お客様よりよく頂くご質問の内容をこのページでご紹介しています。
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いつまでに予約をすれば良いですか？

先約や準備・手配の都合上、実施日の1ヶ月前までにはご予約されることをお願いしております。お急ぎの場合は、お気軽にご相談くださいませ。

当日の延長は可能ですか？

ご予約時間外のご利用があった場合に追加料金が発生することをご了承いただいた上で、急な延長に対応できない場合もございますので、なるべくご予約時間は厳守していただくようご協力をお願いいたします。

キャンセルについて教えてください。

お申込み完了後のキャンセルは、託児実施7～4日前は受注金額の50％、託児実施3日前～当日は受注金額の100％を申し受けます。
なお、託児希望者が集まらなかった場合のキャンセルは免責事由にはなりませんので、ご了承ください。

お子さまの飲食物について教えてください。

衛生管理上、弊社による飲食物のご用意は一切出来かねますのでご了承ください。お食事・おやつ・飲み物は保護者様もしくはご依頼者様にご用意いただいた物のみをご提供いたします。